Informazioni utili

Ecco una serie di informazioni utili per il tuo soggiorno


RECEPTION

• Orario Reception: dal Lunedì al Venerdì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00

• Telefono Reception: 0565 7199

• Numero interno Reception per gli ospiti in struttura: 528

CHECK-IN IN STRUTTURA

Per tutti i clienti che eseguono il check-in direttamente in struttura all’arrivo, la procedura è la seguente:
• Registrazione dei documenti possibile a partire dalle ore 11:30 della mattina: scansione dei documenti in un apposito scanner e apposizione della firma digitale su un tablet collegato
• La consegna delle chiavi e l’ingresso nella villetta/residences assegnata/o è prevista alle ore 18.00 e comunque assicurata entro le ore 20.00
• La consegna delle chiavi e l’ingresso nella camera d’albergo è prevista alle ore 15.00 e comunque assicurata entro le ore 17.00

CHECK-IN ONLINE

• La procedura prevede l’inserimento dei propri dati in una piattaforma dedicata (raggiungibile cliccando sul link contenuto nella mail che viene inviata con le istruzioni)
• Solo eseguendo il web check-in, all’arrivo in struttura si potrà usufruire gratuitamente dei seguenti servizi vantaggiosi:
• 2 check point dedicati, ubicati ai lati nord e sud del parco, per effettuare la registrazione che sarà possibile a partire dalle ore 11:30 della mattina. La registrazione prevede la firma digitale sui documenti precompilati
• Posto spiaggia con ombrellone, sdraio e lettino immediatamente disponibile
• Parcheggio auto riservato presso checkpoint assegnato
• La consegna delle chiavi e l’ingresso nella villetta/residences assegnata/o è prevista alle ore 18.00 e comunque assicurata entro le ore 20.00 (da ritirare sempre presso il check point dedicato)
• La consegna delle chiavi e l’ingresso nella camera d’albergo è prevista alle ore 15.00 e comunque assicurata entro le ore 17.00 (da ritirare sempre presso il check point dedicato)

 

CHECK-OUT

Check-out: entro e non oltre le ore 10.30 del giorno di partenza liberando sia la villetta/residences/camera d’albergo che il posto auto assegnato

Servizio di late check-out: solo su richiesta da farsi la sera prima della partenza (previa verifica disponibilità che dovrà essere SEMPRE confermata dal Front Office): braccialetti attivi, alloggio e parcheggio auto fino alle ore 15.00 al costo del 50% della tariffa del giorno di partenza

 

LATE BEACH & POOL STAY
Servizio extra su richiesta e a pagamento, comprende uso della spiaggia e/o piscina previa verifica disponibilità che dovrà essere SEMPRE confermata dal Front Office. Resta stabilito che nel giorno di partenza la villetta/residences/camera d’albergo e il posto auto assegnato devono essere liberati entro e non oltre le 10.30. Il parcheggio a disposizione degli ospiti che usufruiscono di questo servizio è quello esterno alla struttura ubicato di fronte l’ingresso principale.

Questo servizio può essere richiesto soltanto al check-out.

Costo del servizio Late Beach & Pool Stay: € 50,00 a prenotazione